Soporte de OnlyKin
¿Necesitas ayuda con OnlyKin, acceso a tu cuenta, suscripciones, reportes de seguridad o privacidad? Escríbenos un correo con una breve descripción y lo dirigiremos al área correcta.
Contacto
Correo support@onlysearch.ai e incluye tu tipo de dispositivo, versión de la app y método de inicio de sesión cuando eso nos ayude a investigar.
Cuenta e inicio de sesión
Indícanos el método de inicio de sesión que usaste, el correo asociado a la cuenta (si está disponible) y tu tipo de dispositivo.
Suscripciones y facturación
Para ayuda con facturación, incluye los detalles del pedido de App Store o Google Play si los tienes. No envíes números completos de tarjetas de pago.
Reportes de seguridad
Usa las herramientas de reporte y feedback dentro de la app cuando sea posible, o envíanos un correo con el nombre del personaje, el contexto de la conversación y qué salió mal.
Privacidad y eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde los ajustes de la app o desde la página de eliminación de cuenta que aparece abajo.